Với mục tiêu đẩy nhanh chiến lược chuyển đổi số trên toàn hệ thống, đồng thời đáp ứng tốt hơn nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, từ 13/4/2023, Ngân hàng TMCP Bắc Á (BAC A BANK) tiếp tục chào đón Kiosk Banking mới nhất tại số 57 Tràng Tiền, Hoàn Kiếm, Hà Nội.
Chính thức ra mắt từ tháng 7/2022, Kiosk Banking - mô hình giao dịch ngân hàng tự động của BAC A BANK đã nhận được nhiều phản hồi tích cực, giúp khách hàng chủ động thao tác, dễ dàng tiếp cận và sử dụng các dịch vụ ngân hàng thông qua máy ATM+ (máy giao dịch tự động thông minh).
Từ ngày 13/4/2023, mô hình máy ATM+ này tiếp tục được triển khai tại 57 Tràng Tiền, góp phần mở rộng mạng lưới Kiosk Banking, đồng thời quảng bá rộng rãi thương hiệu BAC A BANK đến công chúng. Máy có giao diện đơn giản, thân thiện với người dùng, được tích hợp các công nghệ hiện đại trong xác thực, nhận diện khách hàng, thông qua sinh trắc học như tĩnh mạch ngón tay, hình ảnh khuôn mặt.
Với nhiều tiện ích đa dạng, nổi bật, Kiosk Banking góp phần mang tới những trải nghiệm ngân hàng an toàn và thuận tiện nhất. Cụ thể, mô hình này có khả năng cung cấp miễn phí hầu hết dịch vụ tài chính thiết yếu như: Mở Tài khoản thanh toán, Đăng ký dịch vụ Ngân hàng điện tử và phát hành Thẻ ghi nợ nội địa; Nộp/ rút tiền mặt bằng giấy tờ tùy thân hoặc FaceID/ Tĩnh mạch ngón tay; Cập nhật Căn cước công dân gắn chip; Vấn tin tài khoản thanh toán, tiền gửi tiết kiệm; Chuyển khoản nội bộ…
Đặc biệt, đội ngũ Tư vấn viên từ xa luôn sẵn sàng kết nối với khách hàng thông qua cuộc gọi hình ảnh, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng các bước thao tác để hoàn thành từng giao dịch.
So với mô hình giao dịch tự động đầu tiên đã ra mắt tại số 9 Đào Duy Anh, Kiosk Banking tại 57 Tràng Tiền lần này cập nhật thêm tiện ích mới - tiếp nhận yêu cầu dịch vụ của khách hàng, góp phần tối ưu hoạt động, giảm tải cho các quầy giao dịch. Khách hàng cũng từ đó mà có thêm lựa chọn, lại tiết kiệm nhiều thủ tục hành chính hay thời gian chờ đợi giao dịch tại quầy như trước đây.
Với lợi thế được đặt ngay tại con phố sầm uất, sôi động bậc nhất giữa trung tâm thủ đô, Kiosk Banking 57 Tràng Tiền hứa hẹn sẽ trở thành địa điểm thu hút, hỗ trợ đa dạng nhu cầu của khách hàng, nhất là vào các dịp cuối tuần - thời điểm phố đi bộ hoạt động náo nhiệt nhất.
Để biết thêm thông tin chi tiết, xin vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc Khách hàng: 1800 588 828 (miễn phí).